سياسة العائدات
تفكر في إرجاع طلبك ؟ يمكنك بدء إرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام ، بشرط أن يفي بشروط محددة. يرجى ملاحظة أن تكاليف إعادة الشحن على نفقتك الخاصة.
هل لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى توضيح؟ لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@studiomagnolia.eu أو عبر الهاتف / الرسائل النصية / WhatsApp على +32 460 96 55 31 خلال ساعات العمل لدينا.
إرشادات الإرجاع
- للتأهل لاسترداد الأموال أو استبدالها ، يجب إرجاع جميع العناصر في حالتها الأصلية ، كاملة مع العبوة الأصلية والملصقات.
- يرجى العلم أنه إذا طلبت التخصيص لعنصر ما ، فلا يمكننا تقديم عمليات استبدال أو استرداد تحت أي ظرف من الظروف.
- عادة ما تكون تكاليف إعادة الشحن من مسؤولية المشتري ، إلا في حالات التسليم التالفة أو غير الصحيحة.
المبالغ المسترده
بعد استلام الحزمة الخاصة بك ، سيتم استرداد الأموال في غضون 14 يوما. سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.
إجراءات الإرجاع
- لبدء عملية الإرجاع ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@studiomagnolia.eu ، مع الإشارة إلى اسمك ورقم الطلب والعنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها.
- سنوفر لك ملصق إرجاع مناسب عبر البريد الإلكتروني لسهولة إعادة الشحن. ما عليك سوى تطبيق ملصق الإرجاع على الطرد الخاص بك وتسليمه في مكتب البريد المحلي.
- عند استلام البضائع المرتجعة ، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد ، وخصم تكاليف الإرجاع.
- إذا كنت ترغب في إجراء الإرجاع بنفسك ، فيرجى إرسال العنصر / العناصر في غضون 14 يوما بعد الاستلام إلى (وإبلاغنا عبر البريد الإلكتروني): Studio Magnolia, Buerstedelei 11, 2630 Aartselaar, BELGIË
