Overvejer du at returnere din ordre? Du kan påbegynde en returnering inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen, forudsat at den opfylder specifikke betingelser. Bemærk venligst, at returforsendelsesomkostninger er på egen regning.

Har du nogen spørgsmål eller har brug for afklaring? Tøv ikke med at kontakte os via e-mail på Info@studiomagnolia.eu Eller via telefon/tekst/WhatsApp på 32 460 96 55 31 i vores kontortimer.

Retningslinjer for tilbagesendelsen

• For at kunne få refunderet eller ombytte, skal alle varer tilbageleveres i deres oprindelige stand. udfyldes med den originale emballage og etiketter.
• Vær opmærksom på, at hvis du har anmodet om tilpasning for en vare, kan vi under ingen omstændigheder tilbyde udvekslinger eller tilbagebetalinger.
• Returforsendelsesomkostninger er typisk køberens ansvar, undtagen i tilfælde af beskadigede eller forkerte leveringer.

Restitutioner

Efter modtagelse af din pakke vil en refusion blive foretaget inden for 14 dage. Du får besked via e-mail.

Procedure for returnering

• For at starte en returnering bedes du sende en e-mail til info@studiomagnolia.eu med angivelse af dit navn, ordrenummer og den eller de varer, du ønsker at returnere.
  
• Vi giver dig en praktisk returlabel via e-mail for nem returforsendelse. Du skal blot sætte returetiketten på din pakke og aflevere den på dit lokale posthus.
• Ved modtagelse af de returnerede varer behandler vi din refusion og fratrækker returomkostningerne.
• Hvis du selv ønsker at returnere, bedes du sende varen/varerne inden for 14 dage efter modtagelsen til (og informere os via e-mail): Studio Magnolia, Buerstedelei 11, 2630 Aartselaar, BELGIË