Rücknahmegarantie
Überlegen Sie eine Rücksendung für Ihre Bestellung? Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs einleiten, sofern diese bestimmte Bedingungen erfüllt. Bitte beachten Sie, dass die Rück sende kosten auf eigene Kosten gehen.
Haben Sie Fragen oder Klärungsbedarf? Zögern Sie nicht, uns während unserer Bürozeiten per E-Mail unter info@studiomagnolia.eu oder per Telefon/SMS/WhatsApp unter +32 460 96 55 31 zu erreichen.
Rückgabe richtlinien
- Um eine Rücker statt ung oder einen Umtausch zu erhalten, müssen alle Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand mit der Original verpackung und den Etiketten zurück gegeben werden.
- Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie eine Anpassung für einen Artikel beantragt haben, unter keinen Umständen Umtausch oder Rücker statt ung anbieten können.
- Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Regel in der Verantwortung des Käufers, außer in Fällen beschädigter oder falscher Lieferungen.
Rücker statt ungen
Nach Erhalt Ihres Pakets erfolgt eine Rücker statt ung innerhalb von 14 Tagen. Sie werden per E-Mail benachricht igt.
Rückgabe verfahren
- Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an Info@studiomagnolia.eu Unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer und der Artikel, die Sie zurückgeben möchten.
- Wir stellen Ihnen ein bequemes Rück sende etikett per E-Mail zur einfachen Rücksendung zur Verfügung. Tragen Sie einfach das Rück sende etikett auf Ihr Paket auf und geben Sie es bei Ihrer örtlichen Post ab.
- Nach Erhalt der zurück gesendeten Ware werden wir Ihre Rücker statt ung unter Abzug der Rück sende kosten bearbeiten.
- Wenn Sie die Rücksendung selbst vornehmen möchten, senden Sie den Artikel/Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an (und informieren Sie uns per E-Mail): Studio Magnolia, Buerste delei 11, 2630 Aartselaar, BELGIË